移工不是跑腿小幫手 雇主指派許可外工作 違法恐被罰最高15萬元
近年來，聘僱外籍家庭看護工協助照護家中長者或病患的需求日益增加，但許多雇主常因一時便利或對法規不夠了解，而誤觸法律紅線。根據統計，雇主違反《就業服務法》第57條第3款「指派所聘僱之外國人從事許可以外工作」的比例逐年攀升。
外籍家庭看護工的核心工作應聚焦於「被看護者」的日常生活照顧相關事務。若雇主指派看護工從事與被看護人照護無直接關聯的雜務，例如：
- 代為外出採買（非被看護者必需品）。
- 繳納水、電、瓦斯、電話費等費用。
- 幫雇主或家屬購買餐食或日用品。
- 前往銀行或郵局辦理私人事務。
釐清合法工作範圍：看護工能做什麼？
依據規定，外籍家庭看護工的合法工作內容，應緊密圍繞「被看護者」的需求，主要包含：
- 被看護者之日常生活照料：協助進食、穿衣、洗澡、如廁、翻身、更換尿布、簡易肢體復健。
- 與照護相關之清潔與餐食：替被看護者準備餐食、整理被看護者臥室及相關起居空間之清潔。
- 陪伴與協助：陪伴就醫、協助被看護者服藥。
請雇主務必謹記：看護工的職責是「照護被看護者」，而不是「打理整個家庭」。
沉默也算違法！「消極指派」與「默許」的法律責任
許多雇主以為只要不是「強迫」，或是移工自願利用「休息時間」幫忙跑腿就沒關係。
根據《就業服務法》的規定，即使雇主並未明確下達指令（即消極指派），但若雇主明知或可得而知移工從事許可以外的工作內容，卻未加以阻止或糾正，法律上仍視為違法指派。
一旦查獲非法指派，雇主將面臨新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。若限期內未改善，甚至可能導致廢止招募許可及聘僱許可，未來將無法再合法聘僱外籍勞工。
更嚴重的連帶責任：非法聘僱或容留非法工作
雇主若進一步要求外籍看護工幫忙「非雇主家」的其他親友處理事務（例如幫親友家打掃、到親友的營業場所幫忙送貨等），情況將更加嚴重。
此舉可能導致受益的家人或親友違反《就業服務法》第57條第1款或第44條，構成「非法聘僱」或「容留非法工作」，最高可處新臺幣75萬元罰鍰。雇主應避免讓移工為不相關人士提供勞務，保護自身與親友免於觸法。
聘僱外籍家庭看護工：其他重要注意事項
除了工作範圍，合法聘僱外籍家庭看護工，雇主還需注意以下事項，才能確保順利且合乎法規：
1. 落實休假與休息時間：雇主應給予看護工每七日中至少一天的休息，如果協議在休息日工作，應依規定給付加班費。
2. 薪資應按時、足額給薪：薪資應直接、全額給付給看護工本人。不得巧立名目（如保管費）從中扣除。
3. 護照與居留證件的保管：雇主不可扣留外籍家庭看護工的護照、居留證件或財物 。此舉已違反《就業服務法》第57條規定，可處以新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。
4. 友善溝通與同理心：雇主可以善用翻譯工具，以同理心建立互相尊重的關係。
結語
外籍家庭看護工是家庭重要的照護幫手，但絕非低薪的萬能幫傭。雇主應確實了解並遵守相關法規，將其工作內容專注於「被看護者」的照顧。避免「一時的方便」而讓自己面臨高額罰鍰，甚至喪失未來聘僱外籍勞工的資格。只有合法、合理的聘僱，才能為家庭帶來長久穩定的照護品質。
