鐘點移工申請常見問題 多元陪伴照顧服務試辦計畫 新增6家試辦單位即日起提供服務

2025-12-01

勞動部「多元陪伴照顧服務試辦計畫」(鐘點移工)自114年4月開辦,累積總服務時數已突破2.4萬小時,經有照顧需求家庭持續反應所在縣市尚未有試辦單位提供服務,希望盡快增加服務的縣市範圍,勞動部於今年9月再次評選新增合格試辦單位,其中已有6家試辦單位完成人力招募與培訓,自即日起可接受民眾諮詢並正式提供服務,可至多元陪伴照顧服務試辦計畫官網(https://mcs.wda.gov.tw )查詢並提出申請!

即日起正式提供服務的6家試辦單位可擴增桃園市、雲林縣、嘉義市及嘉義縣等服務區域,包括:

  • 社團法人台北市社區銀髮族長期照顧發展協會(服務區域:臺北市)
  • 社團法人桃園市失能老人關懷協會(服務區域:桃園市)
  • 社團法人台灣有本坊社區關懷協會(服務區域:臺中市)
  • 財團法人彰化縣私立葳群公益慈善事業基金會(服務區域:彰化縣、臺中市、雲林縣)
  • 財團法人嘉義縣私立瑞泰社會福利基金會(服務區域:嘉義縣、嘉義市、雲林縣)
  • 社團法人高雄市受恩社區關懷協會(服務區域:高雄市)

加上4月初已經提供服務的6家試辦單位,全臺共有12家試辦單位,整體服務區域包括直轄市六都將達15縣市。

4月初已經提供服務的6家試辦單位為

  • 中華民國紅心字會(服務區域:臺北市、新北市)
  • 財團法人臺灣省私立永信社會福利基金會(服務區域:臺中市 )
  • 臺中市私立童庭社會福利慈善事業基金會(服務區域:臺中市 )
  • 社團法人南投縣新媳婦關懷協會(服務區域:南投縣、彰化縣、臺中市 )
  • 社團法人台灣萬人社福協會(服務區域:臺南市、高雄市、屏東縣)
  • 社團法人花蓮縣家庭照顧者關懷協會(服務區域:宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣) 

「多元陪伴照顧服務試辦計畫」服務對象以臨時、短期、緊急照顧需求家庭為主,目的在以一對多的照顧模式,幫助身心障礙者、失能有需要的家庭或病患出院提供,4小時以上的服務。計畫執行逾半年,累積總服務時數已突破2.4萬小時,且總服務人次已逾2,500人次。多位使用服務的家庭分享,當服務對象因病痛導致情緒敏感,而家屬要同時面對工作與家人生病急需照顧的雙重壓力,試辦單位給予的情緒支持,加上依家庭需求提供彈性人力、即時填補照護空窗期,幫助家中主要照顧者在工作與家庭責任間找到平衡。

即日起,在全國北、中、南、東共有 12 家公益團體提供服務,並開放官網線上預約服務,如需申請服務,或欲了解相關資訊,請至多元陪伴照顧服務試辦計畫官網(https://mcs.wda.gov.tw )查詢,或洽1955免付費專線,由專人提供服務說明與協助。


多元陪伴照顧服務(終點移工)常見問題:

Q:多元陪伴照顧服務(終點移工)的申請資格是什麼? 
A: 多元陪伴照顧服務(終點移工)服務對象

  1. 具有效期間內身心障礙證明
  2. 具有效期間內全民健康保險重大傷病資格,且醫囑宜休養
  3. 具三個月內就醫或手術紀錄
  4. 符合聘僱外籍家庭看護工資格
  5. 經長期照顧管理中心評估長照需要等級第二級至第八級,另有陪伴服務需求。

Q:多元陪伴照顧服務(終點移工)服務內容包含哪些?
A: 日常生活服務、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴

Q:多元陪伴照顧服務(終點移工)服務時數可以多久?
A: 單次至少4小時以上;如為24小時者須包括10小時休息時數。

Q: 多元陪伴照顧服務(終點移工) 怎麼收費呢?
A: 本項服務由民眾全額自費,依勞動部核定之服務價格收費。各試辦單位依據其承辦經營之成本提出服務收費標準及說明,民眾可依自身需求及收費,自行選擇。

Q: 家裡已經有聘僱外籍家庭看護了,可以再申請多元陪伴照顧服務(終點移工) 嗎
A:可以。已聘僱家庭看護工家庭,如果有外籍看護因故無法服務(如:返鄉休假、轉換期間、失聯期間)即可申請服務,請檢具初次招募或聘僱許可函,如果試辦單位可由系統介接查詢得聘僱資料,也可免附文件。 

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