想投入長照？2026最新長照人員資格與訓練制度懶人包

為健全長照服務人力制度，並確保民眾獲得妥善照顧，衛生福利部於115年3月17日發布修正《長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法》，五大重點包含「強化長照人員不適任管理」、「 新增領證者重返職場機制」 、「 重整人力資格標準」 、「 優化認證更新與繼續教育規定」 、「 增訂申請作業部分內容更務實」 。

一、 人員類型與資格的重整與放寬

• 重整人員類別：為使人員資格明確，統一以「類型」與「類別」歸類。例如，將「生活服務員」併入「照顧服務員」以避免名稱混淆，並將「家庭托顧服務員」獨立列出。
• 放寬資格標準：修正並放寬了「居家服務督導員」及「照顧管理專員」的資格條件。
• 增訂新類別：正式增訂「社區整合型服務中心個案管理人員」的類型及相關資格規定。

二、 訓練制度的定位與銜接

• 明確訓練層次：將認證前的訓練區分為「共同訓練」與「專業訓練」。
• 訓用合一機制：居家服務督導員、照顧管理人員及社區整合型個案管理人員，得在完成專業訓練前先行申辦認證並任職，但須於任職後三個月內補齊訓練。
• 課程時效性：規定申請認證者應完成中央主管機關公告之當時最新課程，以符合現行政策。

三、 增訂認證消極資格與效期起算

• 增訂消極資格：為維護受照顧者安全，明定曾受廢止認證證明文件處分、受監護或輔助宣告尚未撤銷者，不予發給認證證明。
• 明確效期計算：區分「申請認證」、「有效期限內更新」、「逾期更新」及「重返職場更新」等四種情況，分別訂定證明文件六年末日的計算方式。

四、 繼續教育積分機制的調整

• 提高網路積分上限：因應數位學習趨勢，將網路繼續教育的積分採認上限由 40 點調整至 80 點。
• 建立回流機制：針對未曾提供服務或中斷服務超過兩年欲重返職場者，放寬積分認定機制，改為申請更新前一年內完成總積分六分之一（約 20 點）即可。
• 修正必修課程名稱：例如將「原住民族文化敏感度及能力」修正為「原住民族文化安全」。

五、 登錄與異動管理的細緻化

• 異動登錄規定：增訂長照人員離職或死亡時，服務單位應於 30 日內申請異動登錄。
• 用語統一：將原本的「註銷登錄」修正為「異動登錄」，以求法規用語一致。

考慮到資訊系統調整、執法標準與內部作業規則的準備，本次修正條文（除附件一資格規定外）定於115年7月1日施行。