生活照顧書｜外籍看護或幫傭剛來家裡起居要怎麼安排才行？
外籍看護及幫傭大放寬，自2025/08/1起，開放80歲以上長者免巴氏量表即可申請外籍看護，而 2026 年 4 月 13 日起，只要家中有12歲以下兒童就能申請外籍幫傭，但當家裡決定聘僱外籍看護或外籍幫傭時，許多雇主的心情是既期待又害怕。期待終於有人能分擔照顧長輩的重擔或分擔家務，卻又害怕不同的文化和生活習慣需要磨合。政府規定雇主必須簽署一份《外國人生活照顧服務計畫書》，其實就是在協助雇主核對雙方基本居住條件是否合適。且移工入境後 3 天內，勞工局的外諮員就會親自登門，拿著這份清單一項項核對。提早了解這份計畫書，不僅僅只是避免踩到法規紅線，更能提前打造舒適環境，讓外籍夥伴能住得安心，才能在雇主家打理的用心。
一、 住宿與隱私：不是有地方躺就可以
很多新手雇主以為，既然是來家裡幫忙，在客廳拉個折疊床、或在長輩床邊打地鋪方便照顧就好。
※注意！這是最常被勞工局開罰的紅線。
- 獨立固定床位： 外籍看護及外籍幫傭必須有自己專屬的床鋪，不能睡沙發、地板或臨時折疊床。
- 注重隱私空間： 如果外籍看護及外籍幫傭必須與被照顧者同房時，請務必加裝拉簾或隔板，給予基本的隱私。
- 個人儲物空間： 必須提供專屬的衣櫃或置物櫃，讓外籍看護及外籍幫傭能安放自己的私人物品與證件。
二、 飲食與宗教：多一點同理心，少很多摩擦
生活照顧書特別強調對多元文化的尊重，需給予其宗教上的包容：
- 飲食禁忌與尊重： 台灣目前以印尼籍看護為大宗，多數因回教信仰不吃豬肉。雇主不得強迫其烹煮或食用豬肉。如果家裡開伙，建議在冰箱或鍋具上做簡單的區域劃分。
- 飲水與伙食充足： 必須確保外籍看護及外籍幫傭能隨時取得乾淨的飲用水，且伙食供應要充足、衛生。
三、 人身安全與權益：絕對不能踩的法律地雷
在生活照顧書中，有些項目只要違規，就不是「限期改善」這麼簡單，而是直接面臨重大罰鍰：
- 證件自主保管： 外籍看護及外籍幫傭的健保卡、居留證和薪資存摺，絕對不能由雇主強行扣留。如果外籍看護及外籍幫傭擔心遺失請您代管，必須簽署正式的代管同意書。
- 保障人身自由： 不能因為擔心外籍看護及外籍幫傭逃跑，就在下班時間把房門從外面反鎖，或是限制其合理的通訊自由（如扣押手機）。
四、 環境與衛生：住得安心，才能照顧得用心
政府也會幫外籍看護及外籍幫傭 把關家中的基本居住品質：
- 合格衛浴設施： 必須提供安全、有穩定冷熱水的衛浴設備，且要保持通風、防滑。
- 消防防護安全： 家中的逃生通道不可堆放雜物，且必須備有合格的滅火器。
- 基本生活設備： 視季節提供必要的冷暖氣、電風扇或厚棉被，確保他們不會受凍或中暑。
小結：其實這些規定都是居住最基本的要求，除了為外籍看護或外籍幫傭檢視生活環境，其實也是為自家找出改善的地方，讓家人也能住的安心跟舒適。此外，健全的居住環境與隱私保障，是維持外籍看護及外籍幫傭勞動品質與降低家庭管理成本的基礎，減少因生活摩擦導致的爭執，雇主可以將心思放在家人身上，畢竟聘僱外籍看護及外籍幫傭，本來就是為了提高家人的生活品質，讓自己有更多的精力好好陪伴家人。
貼心提醒：200人以下企業內育有12歲以下子女的勞工，未來可在與雇主達成合意下，申請減少1小時工時且不減薪或彈性上下班制度 ，而企業可向政府全額請領該小時的工資補助，且2026/05/27勞動部長表示將提供企業職代補助金，代理職務人員一日可領800元補助金，該新制預計最快於2027/01/01正式上路，家中有育兒需求的家長，可善用新育兒友善政策向公司協調更彈性的育兒工作模式。
(本政策目前尚未正式實施，相關適用條件及實際執行規範，仍應以勞動部後續正式公告內容為準。 )
