外籍看護雇主必看｜外籍看護失聯了怎麼辦？雇主該如何應變？
根據2026/06/15移民署統計的5月移工失聯人數統計，目前已累積 93,581 位移工失聯，比目前全台警察人數(約7萬人)還多，也顯現出了失聯問題的嚴重性。雖然政府目前正加強查緝力度，且近3個月移工失連累計人數有小幅減少趨勢，但仍是一個不可忽視的社會問題。其中根據移民署資料顯示，失蹤移工占最大宗的是看護工，也讓許多雇主感到憂心，在台灣老年化的狀況下，雇用外籍看護照顧年邁長輩越發普及，但若遇到看護逃逸時，雇主該如何應對呢？
🗣️看護失聯怎麼通報？
當外籍看護失聯時，雇主應根據失聯的時間長短採取不同的通報行動。
分為失聯當下（未滿3日）及正式通報（失聯滿3日)兩個階段 ：
一、 失聯當下：
未滿3日的協尋，為了儘早尋回移工雇主可採取以下行動：
- 線上登錄協尋： 雇主或委託的仲介可至勞動部「移工動態查詢系統」線上即時登錄失聯訊息，啟動協尋作業。
- 告知仲介：發現時即立刻聯絡委託仲介協尋，請委託仲介嘗試撥打其手機或聯絡其在台友人。
- 書面通知： 雇主也可以書面通知內政部移民署各地專勤隊及警察機關執行查察。
- 優點： 若通報後3日內移民署或警政單位查獲該名移工，將會協助通知雇主或仲介接回。
二、 正式通報：
O 通報期限：若連續曠職達3日且失聯，雇主必須在「連續曠職3日失去聯繫」之次日起算3日內依法辦理通報
💡 如看護於7月1日起曠職，至7月3日已滿3日，雇主應於7月4日起的3日內（即7月6日前）完成通報
O 通報對象：
警察機關： 當地的警察局或派出所
移民署服務站： 移工住宿地點所屬的各區事務大隊服務站
勞動部： 可透過「外國人申請案件網路線上申辦系統」
📤若有委託之仲介公司，則可由仲介公司代為辦理通報，雇主只需依仲介要求提供文件及追蹤即可。
🗣️看護失聯怎麼辦？長輩誰來照顧？
看護工逃逸後，家庭的照顧需求並不會因此消失。在尚未能申請新移工的「照顧空窗期」內，雇主可以透過以下幾種合法管道填補人力：
善用「長照 3.0」喘息服務： 許多雇主誤以為雇用外籍看護就不能使用政府長照資源。事實上，在看護失聯期間，雇主可以直接撥打 「1966長照專線」，申請短期喘息服務（如機構喘息、居家喘息），由本地照顧服務員提供臨托服務，緩解家庭照顧壓力。
申請「短期本國照顧服務員」： 可透過合法的照服員媒合平台或仲介機構，尋找算日薪或時薪的本國籍照服員短期代班。
⚠️嚴禁僱用非法黑工： 此時千萬不可因急用，而透過外頭牽線雇用來路不明、沒有合法居留或工作許可的「黑工」。一旦被查獲，雇主將面臨 新台幣15萬元以上、75萬元以下 的巨額罰鍰，得不償失！
🙋常見問答：
Q：什麼時候可以重新申請新看護？
A：家庭看護工滿1 個月就可以申請遞補。
Q：如果後來看護自己回來了，可以取消通報嗎？
A：看護在失聯後30日內自行返回且雇主願意續聘，則可辦理取消失聯通報。
Q：看護失蹤了我還要繳就業安定費嗎？
A：在勞動部完成通報流程正式「廢止聘僱許可」之前，您仍然需要繳納就業安定費。
